Solingen Original ürünlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde kapınıza ulaştırıyoruz.
Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından 1 ila 3 iş günü içerisinde özenle paketlenip kargoya teslim edilmektedir. Kampanya dönemlerinde veya resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir.
Standart teslimat süresi kargoya verilme tarihinden itibaren 1-3 iş günüdür. İstanbul içi gönderiler genellikle ertesi gün teslim edilir.
Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerinizde kargo ücreti, sepet sayfasında otomatik olarak hesaplanarak siparişinize eklenir.
1.500₺ ve üzeri alışverişlerinizde kargo tamamen ücretsizdir. Kampanya dönemlerinde bu limit değişebilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefonunuza kargo takip numaranız iletilecektir. Ayrıca sitemize üye girişi yaparak "Siparişlerim" bölümünden kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
Kargonuzu teslim alırken paket üzerinde herhangi bir ezilme, yırtılma veya hasar görürseniz paketi teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız gerekmektedir. Aksi takdirde taşıma sırasında oluşmuş hasarlardan firmamız sorumlu değildir.
Hasarlı kargo durumunda fotoğraf çekerek müşteri hizmetlerimize iletmeniz, sürecin hızlanmasını sağlayacaktır.
Müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
Ücretsiz kargo için ₺1.500 daha ekle