Sıkça Sorulan
Sorular
16 sorunun yanıtını burada bulabilirsiniz.
Aradığınızı bulamıyorsanız bize ulaşın.
Sipariş & Kargo
4 soru
Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargoya teslim edilmektedir. Kargo firmasının teslimat süresine bağlı olarak 2-5 iş günü içinde adresinize ulaşır. Kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.
Türkiye genelinde Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı olarak çalışmaktayız. Tüm gönderilerimiz sigortalı ve takip numaralı olarak yola çıkar. Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile tarafınıza iletilir.
1.500₺ ve üzeri siparişlerde kargo tamamen ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sepet sayfasında otomatik olarak hesaplanır ve sipariş onayından önce size gösterilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize kargo takip numarası ve linki gönderilir. Ayrıca sitemize üye girişi yaparak "Siparişlerim" bölümünden kargonuzun güncel durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Uzman ekibimiz tüm sorularınız için burada. Size özel çözümler sunmak için hazırız.